Что делать, если транспортная карта отказала?
YAKUTIA.INFO. Отдел организации и контроля транспортной деятельности Окружной администрации городского округа «город Якутск» напоминает Вам о причинах отказа в обслуживании транспортных карт.
НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ НА КАРТЕ:
- остаток денежных средств на карте не достаточен для оплаты проезда.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Оплатить проезд наличными согласно тарифу и пополнить карту в любом из терминалов или кассах Алмазэргиэнбанк.
КАРТА НЕ АКТИВНА:
- не подключена льгота или не продлена на очередной месяц.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Оплатить проезд наличными согласно тарифу.
ВНИМАНИЕ: активация или продление льготы производиться в течении 3-х дней с момента списания денежных средств.
Офисы Алмазэргиэнбагк:
- Аммосова, 18;
- Дзержинского, 26/4;
- Кирова, 10;
- Кирова, 28/1;
- Ойунского, 11/1;
- пр. Ленина, 10.
Электронный сайт для проверки баланса транспортной карты http://www.albank.ru
По интересующим вопросам можно обращаться по горячей линии банка:
8 800 100-34-22 (бесплатно по России).
8 (4112) 34-22-22.