«Каждый рейс — как отдельный проект»: девушка из глубинки управляет вахтовой логистикой крупной компании
YAKUTIA.INFO. В Якутии расстояния привыкли измерять не километрами, а временем. Часами зимника, ожиданием рейса, погодой, способной за один вечер перечеркнуть планы сотен людей. Здесь логистика — это не просто маршруты и билеты. Это вопрос безопасности, стабильности и человеческого спокойствия.
Героиня нашего интервью — Виктория Божедонова, главный специалист по вахтовым перевозкам службы управления персоналом компании «Прогноз». Всего несколько лет назад она была обычной выпускницей из Верхоянского улуса, искавшей работу в интернете. Сегодня от неё зависит, как сотни вахтовиков доберутся до производственного участка и вернутся домой. Мы поговорили с Викторией о северной логистике, людях и о том, почему её работа — это ежедневный экзамен.
Виктория, как вы попали в компанию «Прогноз»? Вы говорите, что начинали без большого опыта.
— Да, всё началось весной 2024 года. Я просматривала вакансии и наткнулась на «Прогноз». Тогда я устроилась специалистом по кадрам. Для меня это была первая работа в такой крупной компании. Новый коллектив, производственная специфика, высокая ответственность — всё это требовало быстро учиться и погружаться в процессы с первых дней. И скоро в работе появились новые задачи — организация перевозок сотрудников.
Расскажите, что входит в вашу работу. Чем занимается главный специалист по вахтовым перевозкам в Якутии? За что отвечает?
— Для человека, который никогда не сталкивался с северной вахтовой логистикой, это целый отдельный мир — это ежедневный экзамен. Каждый рейс — как отдельный проект. Всегда нужно искать решения, делать маршруты удобнее и безопаснее.
Однажды я просто открыла сайт с вакансиями, а сегодня отвечаю за то, чтобы логистика работала без сбоев. Это сложная система, где нужно одновременно учитывать десятки факторов: расписания самолётов, работу автозимников, погодные условия, размещение людей, графики смен и даже техническое состояние транспорта. Иногда решения приходится принимать буквально на ходу. Такая динамика и стала моим главным профессиональным интересом. Погода может резко поменяться, рейс задержаться, а людям всё равно нужно вовремя попасть на работу. В Якутии подобные ситуации — не исключение, а часть повседневности. Особенно зимой, когда расстояния ощущаются совсем иначе.
— В производственной компании о хорошей логистике обычно не говорят. Её замечают только тогда, когда возникают проблемы. Но именно от логистов зависит, насколько спокойно сотрудники доберутся до участка, смогут вовремя попасть домой к семье и не останутся один на один с северной непогодой и сложной дорогой. Особенно остро это чувствуется на автозимниках — там, где любая ошибка может обернуться серьёзными последствиями. Так что ошибаться нельзя.
Со временем я поняла: вахтовая логистика — это не только про транспорт. Это ещё и про отношение к людям. В компании сейчас активно внедряются цифровые сервисы бронирования билетов и гостиниц, появляются новые инструменты внутренней коммуникации. Но моя главная задача — научить сотрудников уверенно пользоваться этими системами самостоятельно. Для многих это вопрос уверенности в себе. Особенно для людей старшего поколения. Когда человек понимает, что может сам оформить билет или разобраться в приложении — это уже не только про работу. Мне важно, чтобы сотрудники чувствовали заботу, - говорит Виктория.
***
В её словах нет привычной «кадровой» формальности. Скорее, понимание того, насколько важен человеческий комфорт в тяжёлых северных условиях. Работа, где нельзя ошибаться.
— Что бы вы хотели изменить в организации перевозок, если бы вам дали полную свободу?
— Очень хочется, чтобы дорога перестала быть для людей испытанием. Чтобы были современные автобусы, стабильная связь, нормальный интернет. Тогда даже сама вахта воспринимается легче. Сегодня я говорю уже не просто о перевозках, я говорю о качестве жизни работников.
***
История Виктории Божедоновой — это не про «головокружительный успех». Это про трудолюбие, ответственность и, как результат, — про быстрый переход из якутской глубинки в ключевого логиста крупной компании. Это про новое поколение специалистов Якутии, которые приходят в крупные структуры без громких заявлений, быстро учатся, берут на себя ответственность и целеустремленно начинают управлять сложнейшими процессами.
И да, контраст здесь действительно интересный. С одной стороны — хрупкая девушка из Верхоянского улуса. С другой — огромная логистическая система, от которой зависит работа целого предприятия. И где-то между этими двумя точками — её ежедневная работа.