Застройщик заплатит за шум от лифта

YAKUTIA.INFO. Жительница Якутска через суд добилась устранения постоянного шума от лифта в своей квартире. Застройщик уже несколько лет не может решить эту проблему. После суда ему придётся не только провести работы по звукоизоляции, но и заплатить компенсацию и судебную неустойку.

Женщина купила квартиру в новостройке на улице Байкалова в 2022 году. После ремонта она обнаружила, что из шахты лифта в квартиру проникает постоянный гул, скрежет и ударный шум. Особенно это заметно на 16-м этаже, где её квартира расположена рядом с опорными конструкциями.

В мае 2024 года жительница обратилась к застройщику. Тот сначала уверял, что уровень шума соответствует ГОСТам, но позже вынужден был провести замеры. Лабораторные испытания показали превышение допустимых норм. В октябре 2024 года жильцы дома написали коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Ведомство провело проверку, зафиксировало превышение шума и вынесло застройщику предостережение.

Застройщик попытался решить проблему в декабре 2024 года, установив виброгасящие прокладки. Но это не помогло. Повторные замеры в феврале 2025 года снова показали нарушение санитарных норм.

В мае 2025 года суд назначил строительно-техническую экспертизу. Специалисты установили: причиной шума стало отсутствие виброгасящих и звукоизоляционных прокладок на металлической балке, к которой крепится лифтовое оборудование. Проектом они не были предусмотрены, однако, по мнению экспертов, это не снимает ответственности с застройщика — он должен был обеспечить соответствие объекта санитарным нормам.

Эксперты ООО НПО «Техэксперт» в сентябре 2025 года подтвердили: шум носит конструктивный характер — вибрация от лебёдки передаётся через несущие конструкции. Для устранения требуется не просто замена прокладок, а полноценная разработка и согласование проектной документации по шумоизоляции.

Что решил суд

Суд первой инстанции встал на сторону жительницы. Застройщика обязали в течение 120 дней со дня вступления решения в силу провести работы по звукоизоляции стен, смонтировать виброгасящий материал на балках и заменить прокладки в соответствии с проектом.

Кроме того, суд взыскал с застройщика:

- 50 000 рублей — компенсация морального вреда;

- 55 000 рублей — расходы на представителя;

- 10 000 рублей ежемесячной судебной неустойки на случай задержки исполнения решения;

- 3 000 рублей государственной пошлины в местный бюджет.

Не всё устраивает

Женщина осталась недовольна решением в части размера неустойки и срока устранения недостатков — она считает их завышенными. Решение обжаловано в вышестоящей инстанции. Однако сам факт того, что застройщик признан виновным в нарушении прав потребителя, уже прецедент.

Для якутян эта история — напоминание: даже если дом сдан и заселён, можно бороться за свои права. Шум в собственной квартире не обязан быть терпимым, если он нарушает санитарные нормы. А застройщику теперь придётся ответить — рублём и сроками.

---

По материалам Объединённой пресс-службы судов Республики Саха (Якутия)