Жительница Якутска: Мэрия с ЖКХ не справляется – верните контроль республике
YAKUTIA.INFO. Активная жительница Якутска Наталья Степанян снова подняла проблему своего многострадального дома по Речников, 18, который приходит в негодность из-за ненадлежащего обслуживания управляющей компанией. В ходе многочисленных обращений в государственные и муниципальные органы она пришла к выводу: после передачи полномочий городским властям в отрасли ЖКХ стало хуже.
Ранее мы уже писали, что здесь целый пласт проблем. Дом рушится, электропроводка нарушена, в подъезде на протяжении 10 лет отсутствует косметический ремонт. Везде трещины, кровля течёт, под домом наледи, снег не вывозят.
Дом закреплён за УК «ЖКХ Промышленное», которая от своих обязательств попросту отлынивает.
Напомним, в Якутске произошла мини-ЖКХ-реформа. Так, полномочия по контролю ЖКХ переданы от Управления государственного и строительного жилищного надзора (УГСЖН) республики мэрии, а именно — Управлению муниципальных инспекций. За это проголосовали депутаты Ил Тумэн на XIV пленарном заседании в октябре 2025 года.
Далее в начале 2026 года глава города Евгений Григорьев объявил о создании колл-центра, куда граждане могут обращаться по своим коммунальным проблемам. Инициатива вроде хорошая и правильная, но Наталья Степанян на своём примере говорит, что всё только усложнилось и утонуло в ещё большей бюрократии.
Так, сотрудники Управления муниципальных инспекций приехали по обращению жительницы и сделали заключение, что по всем этим пунктам выявлены нарушения. УК «ЖКХ Промышленное» было выдано предписание. При этом инспектор Антон Сидоров пояснил, что по данному предписанию привлекать УК к административной ответственности будет УГСЖН.
— То есть по факту то же УГСЖН рассматривает и назначает наказание. В данной ситуации Управление муниципальных инспекций — просто лишняя надстройка, предписания которой к тому же не исполняются. В итоге всё снова возвращается к УГСЖН. Я прямо так и задала вопрос инспектору муниципальных инспекций: для чего существует ваша инспекция, если директор управляющей компании открытым текстом плюёт вам в лицо, не исполняя ваше предписание? Вы мне объясните, для чего вы существуете? — возмущается Степанян.
В связи с этим активистка подозревает, что управление создано попросту для очередных чиновничьих кресел. Потому что эти же инспектора могли числиться за УГСЖН, которое, по словам Степанян, свои обязательства выполняло исправно.
— Мне сам руководитель УГСЖН Павел Аргунов звонил и спрашивал моё мнение, как для нас будет лучше поступить. Сейчас они также занимаются нашими проблемами, просто путь к ним усложнился через лишнюю надстройку в лице Управления муниципальных инспекций. Лучше бы этих инспекторов перевели в УГСЖН, усилив его, а саму городскую инспекцию упразднили — зачем очередная кормушка? — возмущается Наталья.
***
А в колл-центре по ЖКХ (300-888), по словам Степанян, трубку попросту не берут. В этом корреспондент «ЯИ» также убедился, безуспешно пытаясь дозвониться до линии в течение нескольких дней. Вопрос: зачем тогда создавали?
Материалы по теме:
1. В Якутске УК пять лет затапливает жителей – есть ли толк от колл-центра?
2. Власти Якутска анонсировали открытие колл-центра по проблемам ЖКХ
3. Мэрия Якутска получила дополнительные полномочия по контролю УК и ТСЖ
Комментарии
Наталья Степанян - активный собственник.Могла бы в корень посмотреть. УК,,Промышленное " проводить должна работы. А капремонт проводит Фонд капремонта. Степанян могла узнать время проведения капремонта в Фонде КР.Ускорить ремонт МКД.Для этого надо собрание провести собственников квартир и принять решение. Что сотрясать воздух. Таких становится больше.....
С. квартиры- это его хозяин.Ст.44 Жилищного кодекса РФ даёт нам право избрать способ управления МКД.Степанян может создать ТСЖ,если так плоха УК.Все ли платят в этом МКД за коммунальные услуги, что игнорируют заявки? Бывает и заявку не дают жильцы. Думают,что коммунальщики экстрасенсы. Старый МКД пора капремонт делать.
Для начала УК ЖКХ Промышленное привело дом в такое состояние. И почему теперь это все должно устраняться за счёт собственников с фонда капитального ремонта? Для начала пусть УК приведёт дом в надлежащее состояние по своей части. Очень легко свою халатность возмещать за счёт собственников и фонда капитального ремонта. Так же как в случае спутника. Не смогли нормально провести из-за этого в квартирах на первом этаже установили несанкционированный слив воды утверждая жильцам, что это мимо счётчиков а в итоге оказалось, что жильцы оплачивают эту воду только через счётчики ОДН а не через личные.
Степанян напоминает мою соседку из Татты. 6 сентября дали тепло в наш дом..У всех жара.26октября встречает меня соседка и жалуется на холод.Гордо говорит, что написала письмо Путину В. В.жалобу на мэрию.Я пошел в 5 этаж, там жила студентка и развоздушил. У всех по стояку стала жара.Соседка была благодарна Путину.
Если этот МКД речников, то его в СССР называли ,,Титаником". В период развала ЧЭП ,,Сакварс" привел систему отопления и водоснабжения в порядок в 90 годы.27 лет прошло с замены труб.Нужно провести капремонт. Замену проводов,щитков и труб.
По Жилищному кодексу УКвыполняет работы ,предусмотренные перечнем и заказаны ей собственниками по договору. За это мы платим. Да ещё некоторые даже на этот минимум работ не платят.
Я не хочу ни с кем спорить. Мнений может быть много. Тем более половина оставляющих комментарии это представители УК под другими именами. Скажу только одно если бы я голословно обвиняла УК ЖКХ Промышленное, то в данный момент у меня на руках не было бы исполнительного листа и решения суда на сумму 705 000 ущерба ( эту сумму мне должно УК), в данный момент я готовлю подать второй иск тоже с довольно таки внушительной суммой ущерба. Ладно по вашему мнению у меня не всё порядке с головой а, что вы скажете по поводу суда который вынес решение. Лично я уже на протяжении более пяти лет не оплачиваю услуги ЖКХ, так как считаю, что они не выполняют передо мной свои обязанности как перед собственником жилья. Я не однократно отправляла письмо на имя директора УК , что отказываюсь оплачивать до полного устранения всех причин способствующих нанесению ущерба моей собственности. Если УК считает, что я им что-то должна пусть подадут в суд и в судебном порядке взыщут с меня долг. В противном случае я считаю, что ничего не должна. В нашем доме 24 квартиры и ТСЖ создавать не рентабельно, тем более в данный момент, когда дом в одном шаге от признании его аварийным. Но ведь остальные собственники оплачивают а должного обслуживания со стороны управляющей компании нет. Судя по вашим комментариям городской Суд и УГСЖН неправильно наказали УК поверив на слово не вполне адекватной женщине. Тогда получается их нужно проверить на профпригодность.
Что суд? Там люди. УК оплатит Вам по суду 705тысяч рублей, но эти деньги добросовестных собственников. В УК собираются наши деньги и на них проводит работу. А Вы,худший собственник,не платите за коммунальные услуги, да ещё штрафуете судом соседей. Будет хуже Вашему дому.
Если по Якутску все не будем, как Степанян, платить за коммунальные услуги, свет,капремонт? Катастрофа городу!
Степанян пять лет не платила за коммунальные услуги и суд ещё премию дал в виде штрафа.Не соскучимся .Сейчас должники побегут в суд....
В 2025 году женщина по суду добивались штрафа на один миллион рублей за плохой вид МКД Судья умная была и осудила на 10тысяч рублей. УК,, Прометей " потом отказалась от обслуживания ряда МКД .Теперь все бегаем составлять договора.
Ну во первых 705 тысяч это не сумма штрафа а непосредственно сумма ущерба который был на несён моей квартире в ходе систематических затоплений на протяжении 5 лет. Из-за отсутствия полноценной системы обогрева (спутник) под домом постоянно замечал кухонный канализационный стояк и вся канализация текла ко мне в квартиру. Это происходило на протяжении 5 лет по несколько раз именно в зимний период. На протяжении 5 лет УК не смогло решить этот вопрос. УГСЖН привлекало их к ответственности но и это нечего не дало поэтому я и считаю, что мне не за что оплачивать УК. Последний раз затопление квартиры произошло 8.02.2026 года. Во первых в финансовом расчёте УК должны мне больше чем моя сумма задолженности. А во вторых если на протяжении пяти лет не могут решить вопрос и постоянно моя квартира плавает в канализационных отходах разве я должна оплачивать такое обслуживание? Разве в данной ситуации УК выполняет свои обязательства передо мной как перед собственником.
Поэтому в данной ситуации не кто не кого грабит за счёт других плательщиков. В данной ситуации пытаемся бороться чтобы дом не рухнул. Под домом постоянно течи, летом всё это тает, дом стоит в воде, а зимой когда замерзает лёд деформирует фундамент (сваи) отсюда и трещины по всему дому. Отдалбливать и вывозить лед точно не обязанности фонда капитального.
Вроде республика отняла у города не справилась и вернула обратно городу.
За канализацию в квартире отвечает хозяин квартиры. Степанян должна заменять трубы канализации.Спутник обогревает канализационные трубы под МКД.Если собственники знают Правила проживания в МКД, не бросают нерастворимые вещи,жир, итд, вода должна уходить.Самое интересное решение судьи.Кто консультант был у него?
В нашем доме были постоянные течи,так как купили квартиры селяне. Они бросали рыбу,тампоны и другие нерастворимые вещи. Через чат обучали. Немного лучше вот один год.
В Москве ещё похлеще, там звонок вообще не берут. Обращаться только письменно надо, через приемную и то не все письма берут. Ответа не дают. В Якутске на каждый звонок реагируют, как на побегушках УК. Так ведь не должно быть. Обращение должно быть только письменным с обратным адресом по закону то. А звонок, мало ли кто позвонил. Может это звонил из соседнего УК, конкурент??!
Уважаемый кент пожалуй прежде чем оставлять комментарии внимательнее прочитайте, что было мной написано. Во-первых замерзала труба под домом это уже зона ответственности не собственников а УК. Во вторых в актах обследования жилого помещения инженером управляющей компании так и написано , что затопление произошло в ходе промерзания кухонного стояка. УГСЖН признал УК виновными, суд признал виновным, даже управление муниципальных инспекций признало, что то по всем пунктам моего обращения имеются нарушения. Получается вы сомневаетесь в квалификации данных государственных структур? Если бы у меня были не добросовестные соседи то затопления квартиры происходили гораздо чаще а не зимой когда становится неисправным греющий кабель установленный УК.
На фото труба стояка очень хорошо утеплена. Не видно подтеков. Вода под домом ,скорее от ревизии. От засора.
Вы не платите за коммунальные услуги, как ещё к Вам приходят сотрудники УК.Как суд на Вашей стороне. ЧЭП,,Сакварс" даже помошнику Николаева М.И. чуть не отрезали трубы отопления в 90.Так он сразу долги оплатил.
Осенило. Вы сделали суперевроотделку и закрыли трубу канализация. И соседи сверху тоже.А по проекту труба канализации должна быть при домашней температуре.Отсюда беды и засор может от незнания ,что жир,отходы пищи не сливаем в канализацию.
Вообще железные трубы надо менять на силиконовые трубы, они выдерживают от -60С до +250С. И не ржавеют. Вечно будут работать. Железо изжило уже себя 20-ым веком. Пора переходить на новые трубы.
Уже начали в МКД менять на силиконовые, но собственников на поменяешь. Стояки будут забивать нерастворимыми отходами.Потом будут жаловаться в мэрию, Путину В В.,президенту. Даже в Москве во многих домах забили мусоросборники.Мусор на подъездах. Вонь.В некоторых МКР нах мусор около баков на десятки метров.
Наталья Степанян не справляется со своим отрезком канализации,но успешно обдурила суд.Даже вознамерилась установить контроль Правительства РС.
Предлагаю установить на выходе канализации от МКД сетки из решетки для ловли различных неорганических отходов,чтобы они не засоряли канашку и периодически эту сетку очищали. УК должны очищать.
К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, оскорбления, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ.