Республика 15:49 / 20.11.2021 975 1

Искусственный интеллект центра «Мои Документы» Якутии изучает якутский язык

Искусственный интеллект центра «Мои Документы» Якутии изучает якутский язык
Текст: АГиП РС(Я)

YAKUTIA.INFO. Получать госуслуги якутянам стало еще удобнее благодаря внедрению в работу центра «Мои Документы» Якутии искусственного интеллекта. Почти полтора года подготовки понадобилось, чтобы «умный помощник» Татьяна, названный так в честь первого руководителя МФЦ Якутии Татьяны Гладковой, приступил к работе. Были изучены существующие российские разработки по интерактивному взаимодействию с гражданами, подготовлены библиотеки данных и основные сценарии обслуживания, определены барьеры и риски, сообщает пресс-центр Центра «Мои Документы» Якутии.

Сегодня «Татьяна» консультирует якутян по популярным государственным и муниципальным услугам, оказываемым в центре «Мои Документы». Благодаря использованию нейронных сетей, технологий синтеза речи и машинного обучения искусственный интеллект распознает области и тематику диалога, подбирает ответы на заданные вопросы и последующие действия с использованием автоматизированных систем центра «Мои Документы».

Каждый день «Татьяна» обучается чему-то новому. С августа 2021 года «умный помощник» научился записывать граждан на прием в любой офис центра «Мои Документы» по всей республике. За это время с её помощью на прием записались более 2600 человек, обработано порядка 30 000 запросов якутян. А осенью «Татьяна» начала изучать якутский язык и уже умеет распознавать 137 национальных имён. Внедрение искусственного интеллекта на базе центра «Мои Документы» Якутии открыло в республике новую веху развития государственных и муниципальных услуг.

Напомним, что своем Послании Федеральному Собранию 2021 года Президент России Владимир Путин назвал развитие искусственного интеллекта одной из приоритетных задач цифровой трансформации в России, подчеркнув, что ее ввод в сферу госуслуг позволит предоставлять государственные и муниципальные услуги в режиме 24/7.

Комментарии

  • Филя
    0:16 / 21.11.2021

    Главное раструбить о создании в Якутии искусственного интеллекта а то что его нет и никогда не было или он просто скопипован не так уж важно. Важно что на это выделены деньги

    К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, оскорбления, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ.

    Новости партнеров