Закон на вашей стороне: Пенсионерка из Якутска дважды высудила деньги за проезд у Социального фонда России

YAKUTIA.INFO. Наверняка многие подмечали, что государство весьма трепетно относится к сбору различных выплат с населения, – налоги, пошлины, штрафы и прочее. Если вдруг недоимка или просрочка выплаты, то выставления штрафов и пени не избежать. Но когда дело касается законного получения гражданином выплат от государства, – компенсации, субсидии, возврат и прочее, то в госструктурах начинают применять различные бюрократические приемы, превращающие процесс получения положенных средств в весьма нудный квест, отнимающий силы и время.

Классическим примером такой ситуации стала история пенсионерки Галины Сидоренко из Якутска. В бывшем Пенсионном фонде, теперь уже Социальном Фонде России, её дважды пытались убедить, в том, что компенсация средств за проезд к месту отдыха ей не положена. Но дважды были вынуждены выплатить их по решению суда.

В 2022 году Галина Сидоренко съездила в отпуск. По приезду подала заявление в Пенсионный фонд, теперь уже Социальный Фонд России, на компенсацию расходов, связанных с проездом к месту отдыха. Но в Соцфонде в законном получении средств ей отказали. Пришлось требовать положенное через суд.

— В отпуске я находилась с 12 августа по 11 сентября 2022 года. Выезжала на отдых по маршруту Якутск – Москва – Симферополь – Севастополь – Сочи – Екатеринбург – Якутск. Расходы составили 38 963 рублей. Я собрала все необходимые подтверждения понесенных мною расходов на проезд и обратилась с ними в Социальный Фонд. Но мне отказали в предоставлении выплаты.

— Чем они обосновали свой отказ?

— В республиканском отделении Социального Фонда считают, что люди должны добираться до места отдыха только маршрутами, строго определенными фондом. Но поскольку в связи с проведением СВО до Крыма прямого авиасообщения нет, мне пришлось воспользоваться поездом и автобусным транспортом, чтобы доехать до Симферополя. В каждом случае я покупала билеты. Но в Пенсионном фонде сказали, что эти билеты мне компенсировать не будут, потому что маршрут, которым я добралась до Крыма, у них в фонде не утвержден. Я указала на то, что в фонде не учитывают реалии жизни, по их логике я должна была лететь самолетом, но ведь в условиях СВО это невозможно.

Тогда в Фонде решили выплатить частичную компенсацию с вычетом стоимости билетов на автобус, потому что услугу якобы оказывал нелицензированный перевозчик. Я вышла на перевозчика, и он предоставил мне копию лицензии на пассажирские перевозки. Тогда в фонде нашили другое основание для отказа в выплате – мне заявили, что с момента предыдущей выплаты компенсации проезда ещё не прошло двух лет. Хотя в 2020 году я также высудила у фонда положенную мне компенсацию за проезд.

— Погодите, вам и в 2020 году затраты на проезд к месту отдыха не хотели компенсировать?

— Да, тогда как раз пандемия начиналась. Я в феврале также приехала с Симферополя, покупала электронные билеты и не видела смысла их хранить, потому что у меня на руках были посадочные талоны. Сколько я себя помню – это всегда был основной документ для подтверждения факта поездки. Мне сказали, что нужны именно билеты. Но я один из них не сохранила. Я направила письмо в авиакомпанию – мне дали справку, что я действительно приобретала авиабилеты для поездки. Но мне опять отказали в компенсации проезда.

Я подала в суд и выиграла в декабре 2020 года. Но мне затягивали с выплатой. Положенные мне деньги я получила от Фонда только в феврале 2021. Но на этот раз специалисты настаивали на том, что следующее возникновение права на компенсацию проезда к месту отдыха у появляется именно с момента получения выплаты, то есть в 2023 году. На мой взгляд, это демонстрирует незнание специалистами фонда пенсионного законодательства. По закону право на компенсацию проезда пенсионерам возникает каждые два года. И отсчитывается этот срок с момента фактической поездки, а не с момента выплаты компенсации за проезд. И я свою правоту вновь доказала через суд.

— У вас есть юридическое образование?

— По образованию я педагог. На оплату услуг юриста у меня денег нет, поэтому мне пришлось самой выучить все азы законов, регулирующих компенсацию проезда. Теперь консультирую таких же пенсионеров, как и я. Меня изумляет, то как себя ведут специалисты фонда – откровенно хамят. Когда я сказала, что пойду в суд, мне сказали – «Идите куда хотите». Уже в суде меня возмутило полное игнорирование представителем фонда требований предоставления документов судье. В то время как у меня доказательств была целая папка. Вы представьте, как они с пенсионерами разговаривают, если с судом так? Я им на суде сказала не будет нас (пенсионеров) – не будет вас! Вы же для нас должны работать. Они привыкли, что пенсионеры к ним на полусогнутых ходят, а они нам милостыню дают. Это конечно самое обидное, ведь льготы и пенсию мы сами себе заработали.

— На какие момент также стоит обратить внимание при подаче заявления на компенсацию расходов до места отдыха?

— Также хочу обратить внимание на то, что по закону Фонд обязан компенсировать вам не только стоимость билетов, но и все сборы и комиссии, оплаченные вами при покупке билетов – это подтверждается моей личной судебной практикой. Я уверена, что никому и никогда этот часть расходов не компенсировалась, но мне удалось добиться этого через суда. А это значит, что и остальные имеют право на компенсацию не только стоимости билетов, но и сборы и комиссии оплаченные при их покупке, потому что действие законов единообразно для всех граждан страны.

Но у меня возникает вопрос. То, что со мной произошло оба раза, - и я уверена не только со мной, - это, что такая специальная установка у Пенсионного фонда [Социальный Фонд России]? Вы представляете, если они при любом поводе отказывают пожилым людям в законной компенсации, то сколько из пенсионеров идут в суд как я? Я думаю, что не многие. Задумайтесь – какие суммы остаются в распоряжении Фонда? У меня складывается впечатление, за подобными действиями может быть чей-то корыстный интерес.
Отдельно обращаюсь к пенсионерам - если вам отказали в выплате компенсации за проезд к месту отдыха, не опускайте руки. Обращайтесь в суд или прокуратуру - закон на вашей стороне!, - Галина Сидоренко.

***

Редакция обратилась за комментарием по этой истории в прокуратуру республики, где отметили, что аналогичные ситуации возникают регулярно. К примеру, весьма часто пенсионерам отказывают в компенсации средств, если отдых проходил за пределами России. Однако в Соцфонде почему-то не учитывают, что в подобном случае пенсионер имеет право на частичный возврат расходов, понесенных до крайней точки (населенного пункта), откуда был совершен выезд за границу.

«К примеру прокуратура района провела проверку по обращению пенсионерки об отказе ей в компенсации расходов на оплату стоимости проезда. Установлено, что заявительница, являясь получателем трудовой пенсии по старости, отдыхала за пределами РФ. По приезду она обратилась в пенсионный орган с заявлением о предоставлении компенсации в виде возмещения фактически понесенных расходов на оплату стоимости проезда до крайней точки Российской Федерации. По результатам рассмотрения документов было принято решение об отказе в выплате компенсации по причине отдыха женщины за пределами России, что является неправомерным. Прокуратура обратилась в связи с этим в суд, который согласился с позицией прокурора», - отмечено в комментарии прокуратуры.

Также весьма часто отказы возникают по причине так называемого надлежащего оформления проездных документов, затраченных на проезд к месту отдыха. В частности, героине нашей публикации Галине Сидоренко в 2020 году отказали в компенсации, потому что она предоставила вместо распечатки электронных билетов посадочные талоны. Но подобные случаи, как отмечают в прокуратуре, не являются основанием для отказа в выплате компенсации средств, затраченных на проезд к месту отдыха.

«Так, по результатам проверки проведенной прокуратурой установлено, что пенсионеру отказано в компенсации расходов к месту проведения отдыха и обратно, в частности, из-за отсутствия реквизита «форма оплаты» в электронном билете. Однако прокурор посчитал, что реализация имеющегося права на получение компенсации по оплате стоимости проезда к месту отдыха не может быть поставлена в зависимость от надлежащего оформления проездных документов организациями, осуществляющими их продажу и перевозку пассажиров и обратился в интересах пенсионера в суд. Суд рассмотрел и поддержал в полном объеме требования прокурора. Естественно, в случае нарушения гарантированного законом права пенсионеры могут обратиться за защитой своих прав в органы прокуратуры, либо самостоятельно через суд», - пояснили в прокуратуре республики.

Но возникает вопрос – почему люди, имеющие действительные основания для компенсации расходов, вынуждены отстаивать своё законное право через суд? Причем историю с Галиной Сидоренко можно назвать типовой. Тем не менее, попавший в аналогичную ситуацию пенсионер может разрешить спор, только обратившись в прокуратуру или суд. Но, как заметила героиня нашей публикации, - сколько из числа пенсионеров, кому отказали в выплате компенсации, направились отстаивать свои права в прокуратуру или же суд? И сколько денег осталось невостребованными в Социальном Фонде России. И что с ними происходит если ими не воспользовались. Неужели «сэкономленные» таким образом средства идут на премирование начальства?

Почему с таким упорством людям отказывают в законном праве на компенсацию, невзирая на то, что самые распространенные основания для отказов (отдых за переделами России, посадочный талон вместо авиабилета) неоднократно оспаривались прокуратурой и судом. Неужели нельзя внести поправки в регламенты Социального Фонда России на основании позиции прокуратуры и многочисленных решений суда?

* На заглавном фото: Галина СИДОРЕНКО, Никитский ботанический сад Крым. Фестиваль Тюльпанов